Ön Bilgilendirme Formu
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: REACHİCA İNŞAAT GAYRİMENKUL DİJİTAL PAZARLAMA VE YÖNETİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Piri Reis Mah. 2307. Sk. Noverist B Blok No: 2/1 İç Kapı No: 120, Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi ve No: Esenyurt / 8331049228
Web Sitesi: ellebelle.com.tr · E-posta: destek@ellebelle.com.tr
2. ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Unvanı: [ALICI ADI SOYADI]
Adresi: [ALICI TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON NUMARASI]
E-posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]
3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün Adı / Miktarı:
- [SEPETTEKİ ÜRÜNLER VE ADETLERİ]
Toplam Sipariş Tutarı (Vergiler ve Kargo Dahil): [TOPLAM TUTAR] TL
Kargo Ücreti: Kampanya süresince 699₺ ve üzeri siparişlerde kargo bedava. 699₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 140₺'den başlar.
Ödeme Şekli: Kredi/banka kartı ile online ödeme (iyzico güvencesiyle)
Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve vergiler dahildir; fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. TESLİMAT
Siparişler genellikle bir sonraki iş günü kargoya verilir ve 1-3 iş günü içinde, her halükarda yasal 30 günlük süre aşılmadan ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Kampanya süresince 699₺ ve üzeri siparişlerde kargo bedava. 699₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 140₺'den başlar.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@ellebelle.com.tr adresine e-posta ile veya iade talep formu üzerinden yapılır. Türkiye içinde iade kargo ücreti SATICI'ya aittir. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, aksesuarları eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. SATICI, iade edilen ürün kendisine ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (örneğin isim yazılı kolyeler) ile tesliminden sonra ambalajı veya koruyucu bandı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan delikli küpe, piercing ve hızma ürünleri iade alınamaz.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Şikayetlerinizi destek@ellebelle.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
Tarih: [SİPARİŞ TARİHİ VE SAATİ]